招生技巧：教育培训行业运营之员工业务素质的培训
1：了解家长对孩子的期望，孩子对成绩的期望
在招生过程中，要深入了解家长的期望，是抓住家长心里并获得成功的一个重要因素，家长有什么样的要求，我们尽可能的给他提供什么样的服务。
主要有：深入采访 机会采访 电话采访
2：以家长或孩子为中心
根据自己辅导班的特点，突出优势。
树立辅导班的服务信誉。
为家长或学生提供一定的便利。
3：营造顾客至上的环境：
员工对工作充满激情，对顾客充满热情，真正的把顾客看作上帝。
充分了解顾客的期望，从而为顾客提供高品质的服务。
4：学会倾听家长的意见
每一位家长的意见对辅导班的改进、服务的提升起着积极的作用。
员工要善于和学会如何更好的倾听家长的意见，在倾听的过程中要表现专注，不打断他人的话语，在充分理解家长的意图后，给以重点简明的概括出家长要表达的意思，是家长知道你理解了他的话语。
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非常感谢专家的悉心指导！！期待下次！！
t** 评价百科专家 葛纯洁
2017-05-02
第一次咨询感觉良好，期待下次
评价百科专家 李艳
2017-05-02
很专业。 效果明显。
各** 评价百科专家 刘远芳
2017-05-02
挺好的，感觉不仅百科上的问题解决了，连品牌觉悟都高了好多…
N** 评价百科专家 蔡艳
2017-05-02
很好很强大，清晰，明朗，还会再来咨询
珊** 评价百科专家 姚君
2017-05-02
通过跟专家的交流，我对百科的问题有了一个全面的认识。
小** 评价百科专家 王东
2017-05-02
非常喜欢陈专家，特别认真耐心的帮我讲解，而且看的很准，指引的也很明确，指导了我百科应该注意什么，我们百科确实也有专家所说的那些问题，专家对我的帮助很大感谢感谢！
枫** 评价百科专家 陈俞均
2017-05-02
感谢刘沁专家，我们都聊成好朋友了，喜欢你
观** 评价百科专家 刘沁
2017-05-02
崔专家很有耐心的帮我分析我百科的问题，教我如何解决没通过。听完以后感觉豁然开朗，百科现在好多了！谢谢
差** 评价百科专家 崔加运
2017-05-01
还是比较坦率认真负责的一位咨询师
烟** 评价百科专家 付剑鸿
2017-05-01
第一次咨询，中宾科技专家还是很不错的，很耐心的听我嘚吧了很长时间，分析了下百科问题，希望能在中宾科技帮助下早日完成百科。oyeah
a** 评价百科专家 汪莺
2017-05-01
谢谢，很专业的一次咨询，但让我觉得很专业，可信任，很好
** 评价百科专家 孙恩
2017-05-01
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